ビジネス 店舗運営

ショップビジョン作る。vol.5｜ショップビジョンを作り方

前回は、 ショプビジョンの内容 について記載しましたが、今回は、具体的な作り方について、記載していきたいと思います。 今までの説明の中のポイント 自分と世界を良くする内容 文字の拡散情報（メンバーにプレゼンし理解してもらう。） 母国語で20文字以内 未知の世...

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ショップビジョン作る。vol.4｜未知の世界へ

前回は、 ブレずに広める という内容でショップビジョンの構成について記載しましたが、今回は、ショップビジョンの中身の考え方について記載していきます。 第１話の「ショップビジョンとは」 という内容の中に、「自分と世界を良くする方法」ということで締めくくりましたが、この「良く...

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ショップビジョン作る。vol.3｜ブレずに広めるために

前回は、ショップビジョンは、文字の拡散情報ということを記載してきましたが、今回は、拡散する情報をいかに、ブレずに広めるということを記載していきます。 ポイントは、以下の３つです。 覚えやすい。 伝わりやすい。 変わらない。 １つ１つを細かく説明します。...

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ショップビジョン作る。vol.2｜文字の拡散情報

前回は、ショップビジョンとは、という話をしてきましたが、今回は、ショップビジョンは、文字の拡散情報だという話です。 ショップビジョンは、自分と世界を良くする方法という内容を記載しましたが、世界を良くするというのは、なんとなく分かると思いますが、実際問題、実現するのは難しい...

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ショップビジョン作る。 vol.1｜ショップビジョンとは

今回からは、店舗運営にもっとも重要な「ショップビジョン」について、記載していきたいと思います。 店長の人事異動を行う上で、改めてこの重要性を感じている時に、友人からとある本「 コンセプトのつくりかた / 玉樹 真一郎（著） 」を紹介され、ショップビジョン＝店舗のコンセプト...

TOCの理論 ビジネス マネジメント 店舗運営

課題解決の方法 vol.5｜店舗運営の課題

今回は、課題解決の最終話です。 前回の 思考プロセス を実際の店舗運営の内容にあてはめて、考えていきたいと思います。 一般的に小売業の場合、昨今の商業施設の出店やブランドの多様化に伴い、より一層人の入れ替わりが多いのが、小売業の現状でもあります。 年間で、30％～4...

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コミュニケーションマネジメント vol.7｜仕事のプロセスは部下に任せる。

コミュニケーションマネジメント、今回が最終話です。 これまでは、 部下との対話がぶれないように定義付けをする。（第2話） 情報共有が円滑に進むように、相手を知り、自分を分かってもらう。（第3話） 日頃からコミュニケーションを取り継続する。（第4話） よりお互いの...

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コミュニケーションマネジメント vol.6｜報告方法を決める。

第6話目は、報告方法のお話です。 前回は、スケジュールを公にというお話でしたが、 今回は、限られた時間のなかでいかに、まとめて報告をしてもらうかという内容。 報告方法を決める。 社会では、報連相（報告・連絡・相談）をしなさい。と社会人になったらまず教わると思いますが...

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コミュニケーションマネジメント vol.5｜スケジュールを公に。

今回は、スケジュールの共有方法の話です。 スケジュールを公に。 私の会社では、スケジュールを社員全員が見れるようにしています。 それぞれのスケジュールを全て見れるようにすることで、部下が、自分の仕事の組み立てを理解してくれて、無駄な時間のミスマッチが防げます。 ...

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コミュニケーションマネジメント vol.4｜声かけで考えがブレてないか確認。

第４回目は、声かけのお話です。 声かけで考えがブレてないか確認。 前回の飲みニケーションの話題と近いかもしれませんが、日常での部下とのコミュニケーション方法の話。 日頃から、声をかける習慣をつけましょう。 私は、あまり仕事上、話す機会がない部下でも声をかけるよ...

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-近日アップデート-